“Flausch’ klantgerichte aanpak in een overheidsinstelling rendeerde”

Namens Open VLD bedankt Brussels Parlementslid Carla Dejonghe, ondervoorzitter van de commissie infrastructuur, afscheidnemend directeur-generaal van de MIVB Alain Flausch voor zijn jarenlange inzet voor de Brusselse vervoersmaatschappij. Ze wijst op het mooie bilan dat hij kan neerleggen. Dejonghe betreurt ook de kritiek die vandaag geuit werd op Flausch omdat zijn aanpak ‘te liberaal’ zou zijn. Ze stelt dat Flausch er op een correcte manier in slaagde om een professionele aanpak te combineren met de uitdagingen van een publiek bedrijf.

“De MIVB boekte onder impuls van Flausch een sterke vooruitgang. Sinds zijn komst in 2000 verdubbelde het aantal reizigers en daalde de schuld van de maatschappij.” stelt Dejonghe. “Dat moet niet onderschat worden. De MIVB vervoert jaarlijks meer reizigers dan de NMBS. De reiziger kwam duidelijk voorop te staan. Het zijn verwezenlijkingen waar je moeilijk naast kan kijken. Zijn klantgerichte aanpak in een overheidsinstelling heeft dat succes mee mogelijk gemaakt.”

Dejonghe wijst verder ook op de vernieuwing van het rollend materiaal en de MIVB-plannen om de metro uit te breiden: “Flausch heeft goed begrepen dat investeringen in het netwerk en de vervoersinfrastructuur onontbeerlijk waren en blijven voor de uitbouw van ons openbaar vervoer.”

Negatieve assessment nieuwe directeurs

Dejonghe vraagt zich af of de recente aanwerving van 5 nieuwe directeurs bij de MIVB misschien iets te maken heeft met Flausch’ beslissing om zijn ontslag aan te bieden. Twee onder hen hadden een negatieve externe assessment gekregen, maar werden desalniettemin toch door de Raad van Bestuur aangeworven. Ook in het verleden botste de professionele aanpak van de directeur-generaal soms met de belangen van de Raad van Bestuur.

Het parlementslid wenst Flausch alvast een succesvolle carrière toe in zijn nieuwe functie.